Customer Service Moretti Design
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Activité récente par Customer Service Moretti Design-
Les poêles et cheminées Moretti Design vous permettent-ils de bénéficier d'incitations financières?
Oui, toutes les collections Moretti Design entrent dans la catégorie des produits pour lesquels vous pouvez demander des aides financiéres, (voir détails avec votre installateur). Les poêles, inser...
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ER 09
Er 09, que dois-je faire:
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SIC 11
SIC 11, que dois-je faire:
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Comment puis-je allumer et éteindre le poêle via la radiocommande?
PRODUITS ACHETÉS AVANT L'ANNÉE 2025 Pour allumer le poêle via la télécommande radio, appuyez sur P3 pendant quelques secondes, le mot CHECK UP apparaîtra sur l'écran suivi de PRÉCHAUFFAGE - CHARGEM...
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Quelles données sont nécessaires lorsque je demande une assistance technique?
Pour demander de l'aide, vous pouvez visiter notre site Web Moretti Design et remplir le formulaire dans la section « Support - Envoyer une réclamation ». Dans le formulaire, il est important de fo...
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Pourquoi choisir un poêle Moretti Design?
Les poêles à bois et à granulés font partie des systèmes de chauffage les plus choisis par les consommateurs ces dernières années. Excellents alliés pour chauffer les pièces de la maison en hiver, ...
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ER 10
Er 10, que dois-je faire:
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Puis-je programmer l’allumage et l’extinction automatiques des produits à pellets?
Il est possible de programmer les pellets Moretti Design en réglant l'allumage et l'extinction automatique via la télécommande radio. Le mode Chrono permet de régler les heures d'allumage et d'exti...
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Comment puis-je demander une assistance technique?
Pour demander une assistance technique pour les produits Moretti Design, vous pouvez suivre ces deux méthodes : Contactez la Boutique où vous avez acheté le produit, en effet l'assistance techniqu...
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SIC 12
ESIC 12, que dois-je faire : Une solution possible au problème Sic12, qui se produit lorsqu'aucun pellet ne tombe dans le brasier lors de l'allumage. Parfois, un pellet de plus grande taille peut...