Customer Service Moretti Design

Les poêles à bois et à granulés Moretti Design sont conçus pour chauffer et meubler avec expertise chaque maison. Grâce aux formes élégantes et au design captivant avec une attention aux moindres d...

Er 03, voici ce qu'il faut faire: Réglage du Pellet trop bas suite à un mauvais réglage ou à un changement de pellet

Il est important de souligner que les opérations de maintenance programmées sont essentielles pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l'appareil, ainsi que sa longue durée de vie dans...

SIC 02, voici ce qu'il faut faire: Dans les régions ou le vent souffle en rafales, notamment avec les sorties en ZONE 3, pensez à informer votre installateur pour anticiper l’ERREUR SIC 12

Dans les nouveaux produits de la Maison Moretti Design, il y a la possibilité de profiter jusqu'à 6 ans de garantie pour le corps de  tous les produits, des poêles à granulés et à bois jusqu'aux ch...

Pour nettoyer l'intérieur d'un poêle à granulés, vous devez nettoyer la chambre de combustion et vider le tiroir à cendres. Videz le tiroir à cendres lorsqu'il est plein en vous assurant que les br...

Absolument, nous vous demandons de contacter la Boutique où vous avez acheté le produit pour obtenir des pièces détachées d'origine même si la garantie n'est plus valable.

Nous vous proposons deux tutoriels pour installer le système 4Heat, l'un sur un appareil Android et l'autre sur un appareil iPhone. N'oubliez pas que la connexion est en 2,4 GHz et que la reconnexi...

Les produits Moretti Design ne peuvent pas être achetés en ligne. Vous pouvez les acheter dans nos boutiques agréées réparties dans toute l'Italie. Recherchez la Boutique la plus proche de chez vous!

Er 04, voici ce qu'il faut faire: